60 ثانية مع الرئيس التنفيذي لشركة نيوتل

60 seconds with Nuetel CEO

متى انضممت إلى شركة نيوتل؟ ما هي خبرتك في العمل قبل الانضمام؟

انضممت إلى شركة نيوتل كرئيس تنفيذي في ديسمبر 2019. لدي 35 عامًا من الخبرة في صناعة الاتصالات المحلية والإقليمية ، حيث أخدم الشركات الرائدة في البحرين والأردن والمملكة العربية السعودية في مناصب قيادية إدارية وتنفيذية.

ما الذي يميز شركة نيوتل عن شركات الاتصالات الأخرى؟

نيوتل هي شركة اتصالات وطنية ثلاثية الخدمة في البحرين مع بنية تحتية وتحالفات إقليمية. تتشرف الشركة ببناء أول خدمات اللعب الثلاثي المتقدمة في المملكة عبر بنية تحتية لشبكة الألياف الضوئية من الجيل التالي لخدمة مدينة جزر أمواج الذكية.

تسعى شركة نيوتل جاهدة لتكون واحدة من مزودي خدمات الاتصالات الأكثر تقدمًا في المملكة ، من حيث امتلاك القدرة على تقديم خدمة شاملة مصممة وفقًا لمتطلبات واحتياجات الشركات والأفراد.

ما هي التغييرات التي حدثت في شركة نيوتل، أو التي ستحدث؟

لخدمة عملائنا بشكل أفضل وأسرع ، طورت شركة نيوتل وبدأت في تنفيذ خطة توسع إستراتيجية لتجديد الشبكة الحالية بشبكة كاملة من الجيل التالي (NGN). يغطي الاقتراح الهدف تدريجيًا جميع طبقات البنية التحتية مع تحديد أجزائه الرئيسية للوصول والشبكة الأساسية وطبقات التطبيقات بما في ذلك أنظمة BSS / OSS.

سيمكن مشروع التوسعة الشركة من تقديم خدمات ذات قيمة مضافة بأحدث الحلول التكنولوجية ، والتي ستساهم في تلبية متطلبات العملاء المتغيرة بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إنشاء بنية تحتية شبكية قادرة وموثوقة للوصول إلى العملاء المحتملين من الأفراد والشركات في جميع أنحاء مملكة البحرين ، والتي ستساهم في نمو الاقتصاد الوطني للمملكة ، هو شيء نهدف إلى القيام به.

ستنفذ شركة نيوتل استراتيجية تنافسية ديناميكية تستخدم تنفيذ تكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية المتقدمة والبنية التحتية للشبكات لخفض التكلفة التشغيلية لتقديم الخدمات للعملاء ، مما سيمكن نيوتل من تقديم مجموعة مبتكرة من الباقات السكنية والشركات مع خطط أسعار تنافسية لجذب العملاء.

تعتزم شركة نيوتل أن تصبح مزود خدمة اتصالات ذات قيمة مضافة في صناعتها التي تستغل جميع مصادر ميزة التكلفة لتقديم أسعار عند متوسط ​​الصناعة أو بالقرب منه. علاوة على ذلك ، تسعى الشركة إلى أن تكون فريدة من نوعها في صناعتها من خلال بعض الأبعاد التي يقدرها العملاء على نطاق واسع.

يجب أن تركز الشركة على مجموعة واحدة أو أكثر من الخدمات التي يعتبرها العملاء مهمة ، والتي تشمل حزم بيانات الإنترنت وخدمات DR و BCP و IPTV. تهدف شركة نيوتل إلى وضع نفسها بشكل فريد لتلبية تلك الاحتياجات ، والتي تتم مكافأتها على تفردها مع أسعار مميزة ستؤدي إلى عوائد أرباح عالية.

علاوة على ذلك ، تسعى شركة نيوتل إلى إقامة اتفاقية شراكة قيمة طويلة الأجل مع الشركاء من خلال اتفاقيات مفهوم إعادة البيع وتقاسم الإيرادات التي تهدف إلى توفير المنفعة المتبادلة لجميع الأطراف.

هل يتم إضافة أي خدمات جديدة؟

نعتقد أن الميزة التنافسية الأساسية للشركة تأتي من القدرة على تقديم خدمات مبتكرة وأحدث الحلول التكنولوجية التي تلبي احتياجات العملاء. تفخر الشركة بكونها الأولى في البحرين التي تجمع بين الاستخدام المكثف لبروتوكول الإنترنت لنشر وإدارة الصوت والبيانات والفيديو عبر الألياف والشبكات النحاسية.

سيمكننا مشروع تجديد شركة نيوتل من تقديم خدمات جديدة غير متوفرة حاليًا ، والتي ستساهم في تعزيز مكانة الشركة في السوق. نخطط لتسهيل ما يلي على المدى القصير:

• حزم ذات نطاق ترددي أعلى: سيتم تقديم حزم بيانات الإنترنت المربحة للعملاء من حيث السعة والسرعة.

• الحزم القائمة على التطبيق: يجب أن تقدم نيوتل حزمًا خاصة ومخصصة على أساس التطبيق للعملاء لوسائل التواصل الاجتماعي ومواقع / تطبيقات مشاركة الفيديو.

• ستقدم الشركة حزمًا مستهدفة تستند إلى الوقت للعملاء ، والتي ستتضمن عروض خاصة محدودة المدة للمشتركين - إضافات بيانات مجانية وسعة استخدام غير محدودة للمشتركين.

• عروض حزم الألعاب: حزم بيانات الإنترنت المخصصة للاعبين ، والتي سيكون لها اتصال وسرعة أفضل للألعاب عبر الإنترنت ، على سبيل المثال مواقع الألعاب (ضربة مضادة و دوري الأساطير).

• بوابة فواتير حسابات متكاملة: حل BSS / OSS الذي يوفر أحدث الوظائف لضمان تحسين سعة شبكة الاتصالات وجودة الخدمة وتقديم الخدمة في الوقت الفعلي ودعم العملاء.

• سيمكن المشروع الشركة من الدخول في أعمال البيانات الدولية والإقليمية.

• تخطط شركة نيوتل للدخول في أعمال داتاكوم الدولية والإقليمية.

• تعمل شركة نيوتل حاليًا مع شركاء لتقديم خدمات قائمة على السحابة.

• تعمل شركة نيوتل حاليًا مع شركاء لتقديم خدمات تستند إلى إنترنت الأشياء (IoT).

• تعمل شركة نيوتل حاليًا مع الشركاء لتقديم خدمات تستند إلى SD-WAN.

• سيحصل العملاء الجدد من أمواج الذين يأخذون سياسات شاملة على هدية مفاجئة لفترة محدودة

هل نيتل يخدم جزر أمواج فقط ، أم أنه توسّع؟

بدأت شركة نيوتل وركزت على جزر أمواج ، ولكنها في الواقع تقدم خدمات إلى كل مكان في البحرين تقريبًا. بالنسبة إلى خارج أمواج ، كان التركيز في البداية على قطاع الشركات والأعمال ، ولكن مع إدخال BNET ، نحن الآن نسابق الزمن لتقديم خدماتنا في جميع أنحاء المملكة بأكملها.

ما الذي يمكن لسكان أمواج توقع حدوثه في نيتل؟ هل يتلقى سكان أمواج أي عروض خاصة؟

سنظل أوفياء لعملائنا في أمواج لأن شركة نيوتل لا يزال موجودًا بسببهم. رضاهم هو هدفنا. لن تدخر شركة نيوتل أي جهد لتبقى خيارها الأول من حيث الخدمة والجودة والتكلفة. نخطط قريبًا للتوصل إلى حزم ترويجية على أمل أن تنال رضا العملاء المخلصين. سيتم تقديم برامج الولاء كطريقة لإظهار تقديرنا لأمواج

الزبائن

هل تريد إضافة أي شيء آخر حول نيوتل؟

لقد لعبنا دورًا مهمًا وشاركنا بفاعلية في تأسيس جزر أمواج كأيقونة للمدينة الذكية في المملكة وعرض خدماتنا ومرافقنا المحددة. نسعى جاهدين لنكون رائدين في تقديم خدمات الاتصالات الذكية والحلول التكنولوجية المبتكرة في سعينا لتعزيز البحرين كمجتمع ذكي.

تبقى قيمنا:

• رعاية: نحن مخلصون لمجتمعنا ونهتم به ؛ عملائنا؛ موظفينا ومساهمينا…. كل ذلك مع الشعور بالإلحاح.

• التمكين: نحن نحفز نشارك نحن نشارك؛ نحن نشجع؛ نعمل معًا ... كل ذلك بمرح.

• ابتكار: نحن نفكر بشكل مختلف. نتحلى بالمرونة والإبداع والكفاءة ... كل ذلك مع التركيز على المستقبل.

• شغف: نحن بسيطون ولكن ملهمون. ملتزم؛ صادق؛ استباقي؛ واثق ... كل ذلك بأقصى درجات النزاهة.